Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
I presenti Termini di utilizzo disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito trustyourcity.com, comprese le funzionalità che permettono di consultare informazioni sulle città, pubblicare recensioni, assegnare valutazioni, caricare fotografie e utilizzare un account personale.
Utilizzando Trust Your City, l’utente accetta i presenti Termini nella misura applicabile ai servizi utilizzati.
1. Gestore del servizio
Trust Your City è gestito da:
[Nome e cognome / Ragione sociale]
[Indirizzo / Sede legale]
[Codice fiscale / Partita IVA, se applicabile]
Email: [email di contatto]
2. Descrizione del servizio
Trust Your City è una piattaforma dedicata alle città e alle valutazioni degli utenti.
Il sito può mettere a disposizione:
- schede informative relative a città, province e regioni;
- dati geografici, demografici o territoriali;
- valutazioni relative a diversi aspetti della vita in una città;
- recensioni pubblicate dagli utenti;
- fotografie;
- classifiche e confronti;
- account personali;
- strumenti per segnalare contenuti;
- collegamenti, mappe o informazioni provenienti da servizi esterni.
Le funzionalità disponibili possono cambiare nel tempo.
3. Informazioni sulle città
Le pagine delle città possono contenere dati provenienti da fonti pubbliche, database, servizi di terze parti, elaborazioni automatiche e contenuti editoriali.
Trust Your City cerca di mantenere le informazioni corrette, ma non garantisce che ogni dato sia sempre completo o aggiornato.
Popolazione, servizi, trasporti, prezzi, strutture sanitarie, eventi, attività commerciali e altre informazioni possono cambiare senza che il sito venga aggiornato nello stesso momento.
Quando una decisione dipende da un dato specifico, l’utente deve verificarlo presso la fonte competente.
4. Valutazioni delle città
Trust Your City permette agli utenti di assegnare valutazioni alle città secondo i criteri disponibili sulla piattaforma.
Le valutazioni esprimono opinioni ed esperienze degli utenti e non costituiscono misurazioni ufficiali della qualità di una città.
Punteggi complessivi, medie e classifiche possono essere calcolati automaticamente utilizzando le valutazioni disponibili nel database.
Il risultato può cambiare quando vengono pubblicate nuove valutazioni, eliminate recensioni o modificati i criteri di calcolo.
5. Recensioni degli utenti
Gli utenti possono pubblicare recensioni relative alle città presenti sulla piattaforma.
Una recensione deve riferirsi a un’esperienza, una conoscenza o un’opinione effettiva dell’utente sulla città recensita.
Non è consentito pubblicare recensioni con lo scopo di alterare artificialmente il punteggio di una città.
Sono vietate, tra le altre, recensioni:
- generate in massa allo scopo di modificare una valutazione;
- pubblicate tramite account multipli controllati dalla stessa persona;
- pubblicate dietro compenso senza dichiarazione quando questa sia richiesta;
- contenenti informazioni consapevolmente false;
- utilizzate esclusivamente per promuovere attività, prodotti o servizi;
- contenenti spam o collegamenti pubblicitari non pertinenti;
- contenenti minacce o incitamenti alla violenza;
- contenenti dati personali di terzi senza una valida ragione per la loro pubblicazione;
- che violino diritti di terzi o norme applicabili.
Una valutazione negativa non costituisce, da sola, motivo per la rimozione di una recensione.
6. Responsabilità dell’autore della recensione
L’utente è responsabile del contenuto che decide di pubblicare.
Prima della pubblicazione deve verificare che il testo non contenga informazioni che non è autorizzato a divulgare.
L’utente non deve utilizzare le recensioni per pubblicare indirizzi privati, numeri di telefono personali, documenti, informazioni finanziarie, credenziali, dati sanitari o altre informazioni riservate riferite a terzi.
Quando una recensione riguarda fatti specifici attribuiti a persone, aziende, amministrazioni o altre organizzazioni, l’utente deve evitare accuse presentate come fatti quando non dispone di elementi sufficienti per sostenerle.
7. Account
Alcune funzioni possono richiedere la creazione di un account.
Durante la registrazione l’utente deve fornire le informazioni richieste dal sistema e utilizzare un indirizzo email al quale abbia accesso.
L’utente è responsabile della conservazione delle proprie credenziali.
Non è consentito cedere un account allo scopo di aggirare sospensioni, limitazioni o sistemi destinati a prevenire abusi.
Trust Your City può richiedere la verifica dell’indirizzo email prima di consentire l’utilizzo di determinate funzioni.
8. Utilizzo di più account
Non è consentito utilizzare account multipli per:
- votare ripetutamente la stessa città;
- pubblicare recensioni coordinate;
- alterare classifiche o medie;
- aggirare una sospensione;
- aumentare artificialmente l’interazione con determinati contenuti;
- eludere sistemi antispam o altre limitazioni tecniche.
Quando vengono rilevati comportamenti compatibili con queste attività, Trust Your City può applicare limitazioni tecniche, sospendere gli account interessati o eliminare voti e contenuti collegati.
9. Fotografie
Quando la funzione è disponibile, gli utenti possono caricare fotografie.
L’utente dichiara di avere i diritti o le autorizzazioni necessarie per pubblicare le immagini caricate.
Non è consentito caricare fotografie:
- coperte da copyright senza autorizzazione o altra valida base giuridica;
- ottenute mediante accesso illecito;
- contenenti materiale illegale;
- utilizzate per molestare, minacciare o danneggiare altre persone;
- contenenti informazioni riservate o documenti personali non necessari;
- che violino i diritti alla riservatezza, all’immagine o altri diritti di terzi.
La presenza di una fotografia su Internet non implica automaticamente che possa essere caricata su Trust Your City.
10. Licenza sui contenuti pubblicati
L’utente conserva i diritti sui contenuti di cui è titolare.
Con la pubblicazione di recensioni, fotografie o altri materiali, l’utente concede al gestore di Trust Your City una licenza non esclusiva, gratuita e limitata alle attività necessarie per ospitare, memorizzare, riprodurre, adattare tecnicamente, visualizzare e distribuire il contenuto attraverso Trust Your City.
La licenza comprende le operazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio, come ridimensionamento delle immagini, creazione di miniature, formattazione dei testi, caching e distribuzione tramite infrastrutture tecniche.
La licenza non trasferisce al gestore la proprietà del contenuto originale.
11. Segnalazione dei contenuti
Trust Your City può mettere a disposizione strumenti per segnalare recensioni, fotografie o altri contenuti.
Una segnalazione può riguardare, ad esempio:
- violazioni di copyright;
- pubblicazione non autorizzata di immagini;
- dati personali;
- contenuti illegali;
- spam;
- molestie o minacce;
- recensioni false o manipolate.
La presenza di una segnalazione non determina automaticamente la rimozione del contenuto.
Trust Your City può esaminare la segnalazione e adottare le misure ritenute appropriate sulla base delle informazioni disponibili.
12. Moderazione
Trust Your City può moderare i contenuti pubblicati dagli utenti.
A seconda del caso, il gestore può:
- lasciare il contenuto online;
- limitarne la visibilità;
- rimuovere parti non consentite;
- rimuovere l’intero contenuto;
- annullare una valutazione;
- richiedere informazioni all’autore;
- limitare alcune funzionalità dell’account;
- sospendere o chiudere un account.
La moderazione può essere effettuata in seguito a una segnalazione oppure quando vengono individuati comportamenti incompatibili con questi Termini.
13. Recensioni negative
Trust Your City non garantisce a città, amministrazioni, attività economiche o altri soggetti una valutazione positiva.
Una recensione non viene rimossa esclusivamente perché contiene un giudizio negativo.
Possono invece essere esaminati contenuti che violano questi Termini, la normativa applicabile o diritti di terzi.
14. Manipolazione delle classifiche
È vietato tentare di modificare artificialmente classifiche, punteggi o risultati presenti su Trust Your City.
Il divieto comprende l’utilizzo di bot, script automatizzati, account multipli, votazioni coordinate o altri sistemi destinati a simulare interazioni che non corrispondono a utenti reali.
Trust Your City può escludere dai calcoli votazioni considerate abusive o tecnicamente anomale.
15. Utilizzi non consentiti
Non è consentito utilizzare Trust Your City per:
- violare la legge;
- compromettere la sicurezza del sito;
- accedere senza autorizzazione ad account, server o database;
- distribuire malware o codice dannoso;
- effettuare attacchi informatici;
- aggirare sistemi di sicurezza;
- raccogliere dati personali degli utenti senza autorizzazione;
- inviare spam;
- interferire intenzionalmente con il funzionamento del servizio;
- utilizzare sistemi automatizzati in modo tale da compromettere la disponibilità o le prestazioni della piattaforma.
16. Accesso automatizzato
Crawler dei motori di ricerca e servizi legittimi possono accedere alle parti pubbliche del sito nel rispetto delle regole tecniche definite da Trust Your City.
Scraping massivo, estrazione automatizzata sistematica o richieste automatizzate che generano un carico anomalo possono essere limitati o bloccati.
L’accessibilità pubblica di una pagina non costituisce autorizzazione a compromettere il funzionamento del servizio o a violare diritti relativi ai dati e ai contenuti presenti.
17. Proprietà intellettuale di Trust Your City
Salvo i contenuti appartenenti agli utenti o a terzi, elementi quali nome, logo, grafica originale, codice proprietario, struttura editoriale e materiali realizzati specificamente per Trust Your City sono protetti dalla normativa applicabile.
Non è consentito utilizzare il nome o il logo Trust Your City in modo tale da far credere che un sito, servizio o prodotto sia ufficialmente collegato alla piattaforma quando tale rapporto non esiste.
18. Badge Trust Your City
Trust Your City può mettere a disposizione badge, widget o elementi grafici destinati a essere incorporati su siti esterni.
L’utilizzo di questi strumenti è consentito secondo le modalità tecniche previste dalla piattaforma.
Non è consentito modificare un badge allo scopo di mostrare punteggi, valutazioni, riconoscimenti o informazioni diverse da quelle effettivamente fornite da Trust Your City.
Il gestore può modificare o interrompere il funzionamento di badge e widget quando necessario per ragioni tecniche, di sicurezza o in caso di utilizzo improprio.
19. Contenuti e servizi esterni
Trust Your City può utilizzare o collegare servizi forniti da terzi, comprese mappe, immagini, dati pubblici e siti esterni.
I servizi esterni sono soggetti alle condizioni definite dai rispettivi fornitori.
Trust Your City non controlla disponibilità, aggiornamento o contenuti dei siti esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti sulla piattaforma.
20. Disponibilità del servizio
Trust Your City non garantisce che il sito sia disponibile senza interruzioni.
Il servizio può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, problemi del provider, incidenti di sicurezza o altri problemi tecnici.
Alcune funzionalità possono essere modificate, sostituite o eliminate.
21. Limitazione di responsabilità
Le informazioni disponibili su Trust Your City hanno finalità informative.
Valutazioni, recensioni e commenti degli utenti esprimono opinioni dei rispettivi autori.
Le informazioni presenti sul sito non sostituiscono verifiche presso amministrazioni pubbliche, professionisti, operatori economici o altre fonti competenti quando una decisione richiede dati aggiornati e verificati.
Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non risponde delle decisioni prese esclusivamente sulla base di recensioni, punteggi, classifiche o informazioni presenti sul sito.
Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate dalla normativa applicabile.
22. Sospensione e chiusura degli account
Trust Your City può sospendere o chiudere un account in caso di violazioni dei presenti Termini, attività fraudolente, attacchi al servizio, manipolazione delle votazioni o comportamenti ripetutamente abusivi.
Quando appropriato rispetto alla natura della violazione, possono essere applicate misure meno restrittive prima della chiusura dell’account.
L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account utilizzando le funzioni disponibili sul sito o contattando il gestore.
Il trattamento dei dati conseguente alla cancellazione è disciplinato dalla Privacy Policy.
23. Modifiche ai Termini
I presenti Termini possono essere modificati quando cambiano le funzionalità di Trust Your City, la normativa applicabile o le modalità di erogazione del servizio.
La versione disponibile su questa pagina indica la data dell’ultimo aggiornamento.
Quando una modifica incide in maniera sostanziale sui servizi utilizzati dagli utenti registrati, Trust Your City può comunicarla attraverso il sito o mediante i recapiti disponibili.
24. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy di Trust Your City.
L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è descritto nella Cookie Policy e, quando previsto, può essere gestito attraverso il pannello delle preferenze disponibile sul sito.
25. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili applicabili.
Per gli utenti che rivestono la qualità di consumatori restano ferme le tutele e le regole sulla competenza territoriale previste dalla normativa a tutela dei consumatori.
Negli altri casi, eventuali controversie relative all’utilizzo di Trust Your City saranno sottoposte al foro competente secondo quanto previsto dalla legge.
26. Contatti
Per richieste relative ai presenti Termini di utilizzo è possibile contattare:
[Nome e cognome / Ragione sociale]
Email: [email di contatto]
Per segnalazioni relative a fotografie, recensioni o altri contenuti è possibile utilizzare anche gli strumenti di segnalazione disponibili direttamente sul sito.